Obchodné podmienky

I. Predávajúci a základné pojmy

1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri objednávke služby fotožurnál, tlače fotiek a USB kľúča na webe fotozurnal.sk a pravidlá používania galérie hosťami.
2. Predávajúcim je:
   • Ing. Ján Mikulovský, fyzická osoba – podnikateľ
   • miesto podnikania: A. Bažíka 33/100, 027 32 Zuberec
   • IČO: 46769561, DIČ: 1083587406, predávajúci nie je platiteľom DPH
   • zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Námestovo, číslo živnostenského registra 560-17470
   • e-mail: galeria@fotozurnal.sk, telefón: +421 911 532 749
3. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.
4. Kupujúcim (organizátorom) je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná fotožurnál pre svoje podujatie. Spotrebiteľom je kupujúci – fyzická osoba, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti ani povolania. Ustanovenia určené spotrebiteľovi sa na kupujúceho – podnikateľa nevzťahujú.
5. Fotožurnál je online služba: zdieľaná galéria jedného podujatia, do ktorej hostia cez QR kód alebo kód podujatia nahrávajú fotky a videá a organizátor si ich potom stiahne.
6. Hosťom je účastník podujatia, ktorý galériu používa cez kód podujatia. Hosť nie je zmluvnou stranou, platia pre neho pravidlá v čl. IX.
7. Tovarom je USB kľúč so súbormi z galérie a tlač fotiek. Oba sa zhotovujú z fotiek konkrétneho podujatia, teda podľa požiadaviek kupujúceho.

II. Služba fotožurnál

1. Súčasťou služby je galéria pre jedno podujatie s vlastným kódom, kartičky s QR kódom v PDF na tlač, nahrávanie fotiek a videí hosťami bez registrácie, živé zobrazenie galérie, odkazy od hostí, správa galérie a stiahnutie originálov organizátorom.
2. Jedno video môže trvať najviac 3 min. Kapacita galérie je 50 GB, ak sa pri objednávke nedohodne inak.
3. Hostia môžu nahrávať počas podujatia a ešte 2 dni po jeho poslednom dni. Potom sa galéria uzavrie. Ak podujatie nemá zadaný dátum konca, galéria zostane otvorená, kým ju predávajúci po dohode s organizátorom neuzavrie.
4. Hostia si galériu môžu prezerať 30 dní od jej uzavretia. Organizátor si originály môže stiahnuť 45 dní od uzavretia.
5. Potom sa všetky fotky, videá a odkazy natrvalo zmažú. Predávajúci organizátorovi pred zmazaním pošle e-mailom pripomienku. Súbory si treba stiahnuť včas, po zmazaní ich nemožno obnoviť.

III. Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Prezentácia služby a tovaru na webe má informatívny charakter. Návrhom na uzavretie zmluvy je až objednávka kupujúceho.
2. Fotožurnál a USB kľúč kupujúci objednáva e-mailom na galeria@fotozurnal.sk alebo objednávkovým formulárom na webe. Uvedie meno, e-mail, telefón, fakturačné údaje, názov a dátum podujatia a pri USB kľúči aj spôsob a adresu doručenia. Záujem o tlač fotiek môže v objednávke nezáväzne označiť a uviesť adresu doručenia, samotnú tlač objednáva až v správe galérie.
3. Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho. Potvrdenie obsahuje rekapituláciu objednávky, cenu a odkaz na tieto podmienky.
4. Tlač fotiek objednáva organizátor v správe galérie. Pri objednávke vidí vybrané fotky, rozmery, počty a cenu podľa cenníka platného v čase objednania. Zmluva o tlači je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
5. Kupujúci môže objednávku bezplatne zrušiť e-mailom: fotožurnál do sprístupnenia galérie, tlač a USB kľúč do začatia ich výroby.

IV. Cena a platba

1. Ceny sú konečné, predávajúci nie je platiteľom DPH. Platí cena uvedená na webe, v cenníku tlače alebo v potvrdení objednávky v čase objednania.
2. Faktúru pošle predávajúci kupujúcemu e-mailom do 24 hodín od objednávky. Galériu sprístupní, tlač aj USB kľúč vyrobí po prijatí platby.
3. Kupujúci platí vopred jedným z týchto spôsobov:
   • online platbou kartou alebo platobným tlačidlom banky cez odkaz vo faktúre. Faktúru vystavuje fakturačný systém SuperFaktúra a platbu spracúva platobná brána Barion (Barion Payment Zrt., Maďarsko). Údaje o karte kupujúci zadáva priamo platobnej bráne, predávajúci k nim nemá prístup,
   • bankovým prevodom na účet predávajúceho: Tatra banka, a. s., IBAN: SK61 1100 0000 0029 4825 6691, variabilný symbol: číslo faktúry.
4. Ak kupujúci nezaplatí do 7 dní od doručenia faktúry, predávajúci ho upozorní e-mailom. Ak nezaplatí ani do 7 dní od upozornenia, predávajúci môže od zmluvy odstúpiť.
5. Za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku sa neúčtujú žiadne poplatky.

V. Sprístupnenie galérie a dodanie tovaru

1. Po prijatí platby predávajúci galériu pripraví a prístup do jej správy pošle organizátorovi e-mailom, spravidla do 2 pracovných dní.
2. USB kľúč predávajúci pripraví po uzavretí galérie a odošle ho do 14 dní. Tlač fotiek odošle do 14 dní od prijatia platby.
3. Tovar doručujeme na Slovensko a do Česka podľa voľby kupujúceho: kuriérom na adresu, Packetou na výdajné miesto alebo do Z-BOXu, alebo na Slovensku aj Slovenskou poštou na poštu alebo do BalíkoBOXu. Cena dopravy je uvedená pri objednávke.
4. Ak predávajúci nemôže dodržať lehotu, bezodkladne o tom informuje kupujúceho. Ak nedodá ani v dodatočnej primeranej lehote, ktorú mu kupujúci určí, kupujúci môže od zmluvy odstúpiť a predávajúci mu vráti zaplatenú sumu do 14 dní.
5. Nebezpečenstvo škody na tovare a vlastnícke právo k nemu prechádzajú na kupujúceho – spotrebiteľa prevzatím tovaru. Na kupujúceho – podnikateľa prechádza nebezpečenstvo škody odovzdaním tovaru prvému prepravcovi.
6. Kupujúcemu odporúčame skontrolovať zásielku pri prevzatí a poškodenie obalu oznámiť prepravcovi aj predávajúcemu. Práva zo zodpovednosti za vady tým nie sú dotknuté.
7. Ak si kupujúci zásielku neprevezme, predávajúci ho bude kontaktovať a na jeho žiadosť ju po úhrade nového poštovného odošle znova. USB kľúč aj tlač sú zhotovené na mieru, preto predávajúci zaplatenú cenu nevracia. Tovar uschová najmenej 3 mesiace.

VI. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ môže od zmluvy o službe fotožurnál odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia.
2. Ak spotrebiteľ v objednávke výslovne požiada, aby predávajúci galériu sprístupnil ešte pred uplynutím tejto lehoty, a potom od zmluvy odstúpi, zaplatí cenu úmernú rozsahu služby poskytnutej do odstúpenia. Ak už bola služba poskytnutá v celom rozsahu, právo na odstúpenie zaniká. Spotrebiteľ o tom bude poučený pri objednávke a potvrdí to.
3. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na USB kľúč ani na tlač fotiek, pretože ide o tovar zhotovený podľa požiadaviek spotrebiteľa z jeho fotiek.
4. Odstúpenie spotrebiteľ oznámi predávajúcemu jednoznačným vyhlásením e-mailom na galeria@fotozurnal.sk alebo listom na adresu predávajúceho. Môže použiť aj formulár v prílohe, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie pred jej uplynutím. Predávajúci mu prijatie odstúpenia bezodkladne potvrdí e-mailom.
5. Predávajúci vráti spotrebiteľovi platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým spotrebiteľ platil, a bez poplatkov. Galériu zároveň zruší a jej obsah zmaže.

VII. Zodpovednosť za vady a reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá za to, že galéria počas dohodnutej doby funguje tak, ako ju opisujú tieto podmienky, a že tovar pri prevzatí zodpovedá zmluve. Za vady tovaru zodpovedá 24 mesiacov od jeho prevzatia spotrebiteľom. Voči kupujúcemu – podnikateľovi sa zodpovednosť za vady riadi Obchodným zákonníkom.
2. Vadou služby nie je kvalita fotiek a videí od hostí, to, koľko toho hostia nahrajú, ani výpadok mobilného signálu či Wi-Fi na mieste podujatia.
3. Reklamáciu kupujúci uplatní e-mailom na galeria@fotozurnal.sk alebo listom na adresu predávajúceho. Uvedie číslo objednávky alebo faktúry a popíše vadu, pri tovare ideálne s fotografiou. Chybu galérie počas podujatia odporúčame nahlásiť hneď, aby ju predávajúci stihol odstrániť.
4. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie e-mailom, vybaví ju najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia a o vybavení vydá písomný doklad.
5. Kupujúci má právo na odstránenie vady, pri tovare opravou alebo výmenou, napríklad novou tlačou či novým USB kľúčom. Ak to nie je možné alebo to predávajúci neurobí v primeranej lehote, má kupujúci právo na primeranú zľavu. Ak nejde o nepodstatnú vadu, môže namiesto zľavy od zmluvy odstúpiť.
6. Pri oprávnenej reklamácii predávajúci uhradí kupujúcemu účelne vynaložené náklady, napríklad poštovné.

VIII. Povinnosti organizátora

1. Organizátor dáva kód podujatia a QR kód len účastníkom podujatia. Ak sa kód dostane k niekomu cudziemu, môže ho v správe galérie zmeniť.
2. Organizátor môže zmazať ktorúkoľvek fotku, video alebo odkaz v galérii. Ak ho o to požiada osoba, ktorá je na fotke, fotku zmaže alebo o zmazanie požiada predávajúceho.
3. Za to, ako organizátor stiahnuté fotky a videá ďalej použije, napríklad či ich zverejní, zodpovedá organizátor.
4. Predávajúci môže odstrániť obsah, ktorý je zjavne protiprávny, a pri závažnom porušení týchto pravidiel obmedziť prístup do galérie.

IX. Pravidlá pre hostí

1. Hosť galériu používa bezplatne a bez registrácie. Meno pri fotkách je nepovinné.
2. Nahraním fotky alebo videa hosť potvrdzuje, že ho smie zdieľať a že ním neporušuje práva iných, najmä osôb na zábere. Protiprávny obsah je zakázaný.
3. Fotky, videá, meno a odkazy hosťa vidia ostatní účastníci podujatia, ktorí majú kód, a organizátor, ktorý si ich môže stiahnuť.
4. Hosť môže svoju fotku, video alebo odkaz sám zmazať, kým je galéria otvorená.

X. Osobné údaje

Ako spracúvame osobné údaje organizátorov, hostí a návštevníkov webu, opisuje stránka Ochrana osobných údajov.

XI. Alternatívne riešenie sporov

1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže ho požiadať o nápravu e-mailom na galeria@fotozurnal.sk.
2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
3. Návrh môže podať Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo inej oprávnenej právnickej osobe zapísanej v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Spotrebiteľ si môže vybrať, na ktorý subjekt sa obráti.
4. Alternatívne riešenie sporu nebráni spotrebiteľovi obrátiť sa na súd.

XII. Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Vzťahy s kupujúcim – podnikateľom sa riadia Obchodným zákonníkom.
2. Predávajúci môže tieto podmienky meniť. Na zmluvu sa vždy použijú podmienky platné v čase odoslania objednávky.
3. Tieto podmienky sú účinné od 1. 10. 2026.

Príloha: Formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a pošlite tento formulár, len ak chcete odstúpiť od zmluvy.